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手机收不到工商银行短信验证码可能有多种原因，包括。
1、手机欠费：可能是因为手机欠缴通信费导致短信功能被暂停，对此需要及时缴纳相关费用以恢复通信功能。
2、手机信号问题：可能是因为当前手机信号不好或者手机处于屏蔽信号的环境中，导致验证码无法接收，此时可以尝试移动位置或者改善信号环境。
3、工商银行系统升级或维护：工商银行在进行系统升级或维护时可能会暂停短信验证码的发送，对此可以等待一段时间或者联系工商银行客服进行咨询。
4、手机银行未开通短信提醒服务：如果未开通这项服务，将无法接收到相关验证码，对此可以在工商银行手机银行中进行开通。
5、手机银行预留的手机号错误：如果预留手机号错误，将无法接收到验证码，需要携带个人身份证和银行卡到工商银行柜台进行手机号更改。
6、网络繁忙或服务器问题：网络繁忙或服务器出现故障可能导致验证码无法接收，此时可以等待一段时间或者稍后再试。
7、手机安装了拦截软件：有些手机安全软件可能会自动拦截某些短信，需要在软件设置中查看是否被拦截，并解除拦截。
如果尝试了以上方法仍无法解决问题，建议直接联系工商银行的客服人员，获取更具体的帮助和解决方案。